[Hướng dẫn] Cách hủy đơn hàng NowFood trên Shopee

1Cách hủy đơn hàng NowFood trên Shopee

Bạn nênHủy trước khi đơn hàngđược quánxác nhận. Vì sau khi quán đã xác nhận, đơn hàng không thể hủy và vẫn tiếp tục thực hiện giao tới địa chỉ nhận hàng.

Bước 1:Bạn vàoNowFoodtrên ứng dụng Shopee -> Mục“Đơn hàng”nằm ở phía dưới màn hình.

Mở Shopee

Bước 2:Bạn vào mục“Đang đến”->chọn đơn hàng Nowmuốn hủy.

Bước 3:Tại trang chi tiết đơn hàng, bạn vuốt màn hình xuống dưới -> chọn“Hủy”

Bước 4: Chọn“lý do hủy đơn”vàHoàn Tất

Bước 4:Shopee Nowxác nhậnđơn hàng order hủy thành công.

2Hủy đơn oder NowFood thì tiền sẽ hoàn về như thế nào ?

Đơn NowFood thanh toán trả trước bằng ví AirPay/thẻ Tín dụng, Ghi nợ/ATM, Shopee sẽ tiến hành hoàn tiền cho bạn cụ thể thức sau:

*Thời gian nhận tiền hoàn tính từ lúc đơn hàng Shopee Now xác nhận hủy thành công.

3Nguyên nhân dẫn đến không thể hủy đơn hàng NowFood trên Shopee

Đơn order NowFood ở trạng thái xác nhận tìm được tài xế. Lúc này bạn hủy đơn nhận được thông báo“Bạn không thể hủy đơn hàng đang được xử lý. Vui lòng liên hệ Admin qua Chat để được hỗ trợ”.

Một số quán ăn/nhà hàng có sử dụng hệ thống của NowPOS thì đơn hàng được xác nhận trực tiếp mà không thông qua shipper. Lúc này quán ăn/nhà hàng đã xác nhận và làm món theo yêu cầu nên không thể hủy đơn được nữa.

Như vậy, viwin.pw hướng dẫn bạn cách hủy đơn hàng NowFood trên Shopee thành công 100%. Nếu trong quá trình thực hiện, bạn cần sự hỗ trợ thì bạn có thể liên hệ trực tiếp tổng đài Shopee Now 1900 1221